Logistica

"Ne-am prezentat pentru pilot gratuit la DataMondial și eram curioși asupra tarifelor și mai ales asupra calitații. Managerul nostru operațional a fost destul de reticent în acest sens. Dar, după cum s-a dovedit, DataMondial înțelege cu siguranță cum funcționează lucrurile în logistică! Desigur am avut nevoie de stabilirea unui flux de lucru în detaliu cu experții noștri în logistică, dar suntem extrem de fericiți de decizia de a colabora cu un birou de la distanță. DataMondial continuă să-și instruiască propria echipă pentru activitățile noastre iar noi ne putem concentra asupra clienților noștri! "

"Cu peste 700 de destinații prin numeroase porturi, este chiar o provocare să prelucrăm toate fișierele logistice la timp și în mod corespunzător. Există multe variabile care joacă un rol important, cum ar fi legislația, tarifele, sistemele de transport și chiar transportatorul. În 2015 după un pilot cu DataMondial, în două săptămâni am fost convinși că s-au putut prelucra documentele noastre bine și cu calitate corespunzătoare, așa ca am început colaborarea. Am definit procesul împreună într-o instrucțiune de lucru pentru echipa de la distanță din România, iar managerul proiectului de la DataMondial ne-a ajutat foarte mult în acest sens. Acum, mai bine de trei ani mai târziu, suntem incântați să externalizăm aproximativ 20.000 de tranzacții (circa 30 de activități diferite de backoffice logistică) pe lună - prelucrate foarte exact, cu termene de livrare excelente și informații despre proces. În prezent personalul propriu din Rotterdam și Antwerp se poate concentra pe serviciile și calitatea oferită clienților în loc de munca administrativă. O situație win-win! "