Procesarea datelor și asistență back-office de la distanță
DataMondial este partenerul dumneavoastră pentru externalizarea proceselor de business
DataMondial este partenerul dumneavoastra pentru externalizarea proceselor de business și vă oferă soluția pentru deficitul dvs. de personal. Cu peste 300 de angajați cu experiență amplă, din cele trei locații din România, prelucrăm datele dvs. pentru procesele de business care necesită intervenția operatorilor noștri.
Suntem o companie olandeză înființată în anul 2008. S-a născut din atașamentul personal față de România, acolo unde sunt situate și cele 3 puncte de lucru în orașele Galați și Tecuci. Biroul nostru principal este în Rotterdam. În plus, din Düsseldorf ne deservim clienții din Germania, Austria și Elveția.
Toți angajații noștri lucrează cu un contract permanent și sunt instruiți periodic. Pe lângă faptul că suntem angajatori de incredere, ne implicăm activ și în activități sociale din comunitatea noastră.
DataMondial se ocupă de tot, vă ajută să veniți cu idei, este flexibilă și poate trece rapid la treabă pentru dvs. Utilizăm instrumente profesionale de validare și avem experiență în operarea celor mai recente soluții IT pentru recunoașterea automată a documentelor.
Lucrăm în conformitate cu SLA-uri stricte (Acorduri asupra termenelor de livrare), suntem certificați ISO 27001 și respectam in totalitate prevederile GDPR (Regulamentul general privind protecția datelor). Pentru clienții noștri din domeniul serviciilor financiare, respectăm standardele ISAE 3402. Acest lucru înseamnă că sunteți complet asigurat de prelucrarea corectă și sigură a datelor și că aveți control deplin asupra propriului proces.
Personalul nostru cu înaltă calificare din centrele noastre din România vă va asista de la distanță. Putem lucra direct in cadrul platformelor dvs. proprii, dar avem experienta si cu o varietate de programe cum ar fi Exact, SAP, CITRIX, Accountview, Salesforce sau Cargowise, iar daca situatia permite putem folosi propriile noastre aplicații. Personalul nostru lucrează rapid, precis și comunică în limba engleză. Instruim echipa care vă va asista în propria noastră academie „DataMondial Academy”, în conformitate cu instrucțiunile de lucru, pe care le întocmim împreună cu compania dvs. De asemenea, vi se va aloca propria persoană de contact pentru a menține liniile de comunicare cât mai scurte posibil.
Externalizați-vă procesele de introducere a datelor sau de back-office operațional către DataMondial. Economisiți până la 50% din costurile dvs. (de personal) și angajații dvs. vă puteți concentra din nou asupra afacerii dvs. principale.