Betrouwbare klantengegevens
DataMondial ontzorgt. Bijvoorbeeld door uw CRM-systeem te onderhouden en up-to-date te houden. U kunt de administratieve rompslomp rond uw klantendatabase met een gerust hart aan DataMondial uitbesteden.
Wij hebben ervaring met veel CRM-systemen en halen het maximale uit uw CRM-systeem. Relatiebeheer staat of valt met goed onderhoud en goede administratie. Daarvoor heeft uw sales-team vaak geen tijd. Outsourcing aan DataMondial creëert ruimte in uw organisatie om op kernzaken te focussen. Zo kan uw verkoopafdeling zich bezighouden met acquisitie en relatiebeheer.
De 7 meest voorkomende handelingen rondon CRM-onderhoud
- Overzetten van klantengegevens naar uw nieuwe CRM-systeem
- Opschonen en verrijken van uw klantendatabase
- Invoeren van klantenrapporten in uw CRM-systeem
- Invoeren van gegevens van beursformulieren en visitekaartjes e.d.
- Vullen van de suspect-/prospectlijst
- Web research om de meest actuele vermeldingen van uw doelgroep te verkrijgen
- Relevante gegevens vinden (op basis van kranten en tijdschriftartikelen) en deze opnemen in de actielijst
We hebben ervaring met de volgende CRM-pakketten:
- Salesforce
- Basenet
- Afas Software
- Oracle Sales Cloud
- Microsoft Dynamics
- Archie
- Exact
- SAP
Hoe het werkt
Ieder traject is uniek en kan eigen extra handelingen vereisen. Denk aan bijvoorbeeld terug levering samen met de scanafbeeldingen of de verrijking van de bestanden.
Wat levert het u op
Start direct
Start een Proof of Concept. Ten eerste, DataMondial staat voor Customer Contingency. Wij behandelen uw aanvraag in vertrouwelijkheid en anonimiteit.