Backoffice-Outsourcing Finanzbranche

DataMondial unterstützt das Backoffice von Versicherungsunternehmen und großen Finanzierungsinstituten. Wir sind der privilegierte Partner für Dienstleistungsunternehmen von Versicherungsunternehmen in den Niederlanden, Deutschland und Belgien. Dazu überprüfen und verarbeiten wir beispielsweise Daten in Versicherungsakten oder bei Versicherungsansprüchen, die nicht durch OCR oder Robotisierung verarbeitet werden. Dies ermöglicht uns unsere ausgezeichnete Versicherungskompetenz.

Know-Your-Customer (KYC)

Darüber hinaus können Banken uns auch für sich wiederholende Know-Your-Customer (KYC)-Aufgaben einsetzen. DataMondial kann den Support-Mitarbeitern die Tätigkeiten, die sie zur Vorbereitung der Analysen der Analysten durchführen, abnehmen. Auf diese Weise können diese sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren. Indem Sie uns als Backoffice einsetzen, können Banken ihre KYC-Tätigkeiten effizienter und kostengünstiger durchführen. Consultingunternehmen können in Zusammenarbeit mit DataMondial ihre KYC-Proposition attraktiver gestalten, indem sie ein vollständiges Angebot an Dienstleistungen anbieten: von „einfach bis äußerst komplex“.

Datenerfassung: sicher und zuverlässig

Für unsere Kunden aus dem Bereich Finanzdienstleistungen erfüllen wir die ISAE 3402-Standards. Die hohe Qualität (Operational Excellence) der von uns erbrachten Tätigkeiten wird regelmäßig überprüft. Wir bestehen die Audits stets zur optimalen Zufriedenheit unserer Auftraggeber.

Was wir für Sie erledigen können

Eine Auswahl von Tätigkeiten, die wir für Versicherungsunternehmen und Banken durchführen.

Versicherungsunternehmen

  • Bearbeitung von Ansprüchen im Gesundheitswesen
  • Bearbeitung von (KFZ-)Schäden
  • Abgleich von Angeboten von Autowerkstätten
  • Bearbeitung von Apothekenrezepten
  • Vor-/Nachkalkulationen
  • Vorbereiten von Verkaufsrechnungen
  • Generieren von Berichten, Excel-Tabellen

Banken (Know-Your-Customer)

  • Assistenzbei Sorgfaltspflicht gegenüber Kunden (Customer Due Diligences)
  • Assistenz beim Screening
  • Unterstützung bei der Vorbereitung eines gesamtheitlichen Kundenbildes im Rahmen der Stammdateien
  • Erstellung von Berichten / bereitstellen für Analysten

Fragen Sie nach den Möglichkeiten

Sind die Tätigkeiten, die Sie an uns outsourcen möchten, nicht aufgeführt?

Unsere Dienstleistungen

DataMondial bietet erschwingliche, maßgeschneiderte Dienstleistungen. Wir können Ihr Unternehmen im Rahmen Ihrer laufenden Geschäftsprozesse oder auf Projektbasis unterstützen. Unser Remote-Team verarbeitet Ihre Daten sicher und geschützt innerhalb der Europäischen Union. Wir arbeiten nach strengen SLAs, sind ISO 27001 zertifiziert und DSGVO-konform (GDPR).

Back-Office-Outsourcing
Datenerfassung
Datenvalidierung für OCR, AI, Maschinelles Lernen
Datenbankverwaltung und -optimierung
Webrecherche und Content Management
Backoffice-outsourcing Logistieke sector

Warum DataMondial wählen

Zeit- und Kosteneinsparungen

Lösung für Ihren Personalengpass

DSGVO-konform (GDPR)

ISO 27001 Zertifiziert

Effizienterer Einsatz Ihres Personals

Stärkere Konzentration auf Ihre Kernaufgaben

Kurze Kommunikationswege

100% Verarbeitungsgarantie

Was für eine Entlastung!

Bei über 700 Bestimmungsorten und unzähligen Häfen ist es eine ziemliche Herausforderung, alle logistischen Unterlagen ordnungsgemäß und fristgerecht zu erstellen. Wir waren auf der Suche nach effizienteren Wegen. DataMondial entlastet uns von über 20.000 Transaktionen und 30 verschiedenen logistischen Backoffice-Tätigkeiten pro Monat. Absolut genau, mit ausgezeichneten Lieferzeiten und Einblick in den Prozess. Unsere Mitarbeiter können sich wieder auf ihre Kernaufgaben konzentrieren.

Manager Logistikdienstleister

Uitbesteden backoffice activiteiten

Backoffice aus der Ferne - dank DataMondial

Unser Betriebsleiter hatte zunächst Vorbehalte gegen die Auslagerung unseres Logistik-Backoffice. Aber wie sich herausstellte: DataMondial versteht äußerst gut, wie die Dinge in der Logistik funktionieren. Wir müssen uns nicht mehr darum kümmern, gutes Back-Office-Personal zu finden und zu halten. Wir müssen uns nun um eine Sache weniger kümmern und können uns wieder auf unsere Kunden konzentrieren.

Manager Schifffahrtsgesellschaft

Outsourcen backoffice

Bei DataMondial sind wir auf Erfahrung und Flexibilität gestoßen

Wir wurden von einer Bank gebeten, das Personalarchiv zu digitalisieren. Da die automatische Erkennung nie zu 100% funktioniert, suchten wir einen Partner, der die Datenvalidierung, -anreicherung und -eingabe durchführt. Wir waren auf der Suche nach Erfahrung, Zuverlässigkeit und Flexibilität. Und wir haben sie bei DataMondial gefunden. Sie sind voll und ganz auf diese Art der Fernarbeit ausgerichtet.

CEO Scanning-Unternehmen

Digitaliseren archief

Zufrieden mit Qualität, Methode und Lieferzeiten

Mit DataMondial sind wir eine Partnerschaft mit dem Remote-Backoffice-Team eingegangen. Der Umfang unseres Outsourcing-Auftrags war komplex und mit großen Herausforderungen verbunden. Als B2B-Unternehmen müssen wir uns an strenge SLAs halten. Die größte Herausforderung besteht in der Bereitstellungszeit von höchstens zwei Stunden, die den SLAs unserer Kunden entsprechen muss. Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität, den Prozessen und den Bereitstellungszeiten von DataMondial.

Finanzmanager Technischer Großhandel

Backoffice ondersteuning op afstand