Back-Office-Outsourcing Finanzbranche

DataMondial unterstützt das Backoffice von Versicherern und großen Finanzinstituten. Wir sind der exklusive Partner für Dienstleistungsunternehmen von Versicherern in den Niederlanden, Deutschland und Belgien. So prüfen wir beispielsweise Daten in Versicherungsakten oder Schadensfällen, die nicht durch OCR oder Robotisierung verarbeitet werden. Dies ist dank unserer ausgezeichneten Versicherungskompetenz möglich.

Know-Your-Customer (KYC)

Darüber hinaus können Banken uns auch für sich wiederholende Know-Your-Customer (KYC)-Aufgaben einsetzen. DataMondial kann den Support-Mitarbeitern die Arbeit abnehmen, die sie zur Vorbereitung der Analysen der Analysten leisten, damit diese sich mehr auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können.

Indem sie uns als Backoffice nutzen, können Banken ihre KYC-Arbeiten effizienter und kostengünstiger durchführen. Beratungsunternehmen können in Zusammenarbeit mit DataMondial ihr KYC-Angebot attraktiver gestalten, indem sie eine breite Palette von Dienstleistungen anbieten: von „einfach bis äußerst komplex“.

Sicher und verlässlich

Für unsere Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche erfüllen wir die Standards der ISAE 3402. Die hohe Qualität (Operational Excellence) der von uns geleisteten Arbeit wird regelmäßig überprüft. Wir bestehen die Audits stets zur optimalen Zufriedenheit unserer Kunden.

Wie können wir Ihnen helfen

Eine Auswahl von Aktivitäten, die wir für Versicherer und Banken durchführen.

Versicherer

  • Bearbeitung von Ansprüchen im Gesundheitswesen
  • Bearbeitung von (KFZ-)Schäden
  • Abgleich von Angeboten von Autowerkstätten
  • Bearbeitung von Apothekenrezepten
  • Vor-/Nachkalkulationen
  • Vorbereiten von Verkaufsrechnungen
  • Erstellung von Berichten, Excel-Tabellen

Banken (Know-Your-Customer)

  • Unterstützung bei Customer Due Diligences (CDD)
  • Unterstützung beim Screening
  • Hilfe bei der Vorbereitung der „Kundenansicht“ in Basisdateien
  • Erstellung von Berichten / Vorbereitung für Analysten

Fragen Sie nach den Möglichkeiten für Ihr Unternehmen

Sind die Tätigkeiten, die Sie an uns outsourcen möchten, nicht aufgeführt? Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung.

Unsere Dienstleistungen

Back-Office-Outsourcing
Datenerfassung
Datenvalidierung für OCR, AI, Maschinelles Lernen
Datenbankverwaltung und -optimierung
Webrecherche und Content Management

Warum DataMondial

Zeit- und Kosteneinsparungen

Lösung für Ihren Personalengpass

DSGVO-Nachweis (GDPR)

ISO 27001 Zertifiziert

Effizienterer Einsatz Ihres Personals

Stärkere Konzentration auf Ihre Kernaufgaben

Kurze Kommunikationswege

100% Verarbeitungsgarantie

Was für eine Entlastung!

Bei über 700 Bestimmungsorten und unzähligen Häfen ist es eine ziemliche Herausforderung, alle logistischen Unterlagen ordnungsgemäß und fristgerecht zu erstellen. Wir waren auf der Suche nach effizienteren Wegen. DataMondial entlastet uns von über 20.000 Transaktionen und 30 verschiedenen logistischen Back-Office-Tätigkeiten pro Monat. Absolut genau, mit ausgezeichneten Lieferzeiten und Einblick in den Prozess. Unsere Mitarbeiter können sich wieder auf ihre Kernaufgaben konzentrieren.

Uitbesteden backoffice activiteiten

Back-Office aus der Ferne - dank DataMondial

Unser Betriebsleiter hatte zunächst Vorbehalte gegen die Auslagerung unseres Logistik-Backoffice. Aber wie sich herausstellte: DataMondial versteht äußerst gut, wie die Dinge in der Logistik funktionieren. Wir müssen uns nicht mehr darum kümmern, gutes Back-Office-Personal zu finden und zu halten. Wir müssen uns nun um eine Sache weniger kümmern und können uns wieder auf unsere Kunden konzentrieren.

Manager Schifffahrtsgesellschaft

Outsourcen backoffice

Bei DataMondial sind wir auf Erfahrung und Flexibilität gestoßen

Wir wurden von einer Bank gebeten, das Personalarchiv zu digitalisieren. Da die automatische Erkennung nie zu 100% funktioniert, suchten wir einen Partner, der die Datenvalidierung, -anreicherung und -eingabe durchführt. Wir waren auf der Suche nach Erfahrung, Zuverlässigkeit und Flexibilität. Und wir haben sie bei DataMondial gefunden. Sie sind voll und ganz auf diese Art der Fernarbeit ausgerichtet.

CEO Scanning-Unternehmen

Digitaliseren archief

Zufrieden mit Qualität, Methode und Lieferzeiten

Mit DataMondial sind wir eine Partnerschaft mit dem Remote-Backoffice-Team eingegangen. Der Umfang unseres Outsourcing-Auftrags war komplex und mit großen Herausforderungen verbunden. Als B2B-Unternehmen müssen wir uns an strenge SLAs halten. Die größte Herausforderung besteht in der Bereitstellungszeit von höchstens zwei Stunden, die den SLAs unserer Kunden entsprechen muss. Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität, den Prozessen und den Bereitstellungszeiten von DataMondial.

Finanzmanager Technischer Großhandel

Backoffice ondersteuning op afstand