Datenvalidierung und Datenverarbeitung für einen Marktführer in der Digitalisierung

, ,

Unser Kunde ist Marktführer im Bereich Digitalisierung und Datenverarbeitung für (Kranken-)Versicherungen in den Niederlanden. Das Unternehmen übernimmt einen großen Teil der administrativen Prozesse seiner Auftraggeber.

Wir sind ihr Preferred Partner für die Verarbeitung und Kontrolle von Daten in Versicherungsakten und -abrechnungen, die nicht durch OCR oder robotergestützte Prozesse verarbeitet werden können.

Wir fungieren dabei als eine Art „Ausfallmanager“ für Daten innerhalb der Anwendung unseres Kunden: Daten, die von den automatisierten Systemen nicht korrekt verarbeitet werden, werden von uns überprüft und korrigiert.

Unser Ansatz bei Datenvalidierungsprojekten

Bei der Digitalisierung administrativer Prozesse bleibt der menschliche Faktor in vielen Fällen unverzichtbar. Seit vielen Jahren unterstützen wir diesen Kunden bei der (komplexen) Datenverarbeitung und Datenvalidierung.

Alle Dokumente werden mit höchster Sorgfalt verarbeitet und geprüft, um sicherzustellen, dass sämtliche Informationen korrekt sind und den jeweiligen Anforderungen entsprechen.

Spezialisierte Teams

Unsere Abteilungen sind klar nach Aufgaben und Kunden organisiert. Dadurch verfügen unsere Mitarbeiter über umfassendes Wissen zu allen Details der spezifischen Tätigkeiten, die wir für unsere Kunden ausführen.

Alle Arbeitsabläufe sind in detaillierten Arbeitsanweisungen dokumentiert und werden gemäß strengen SLA-Vereinbarungen durchgeführt.

Unsere Prozesse sind darauf ausgelegt, Bearbeitungszeiten zu minimieren und gleichzeitig maximale Genauigkeit zu gewährleisten. Für unseren Kunden führt dies zu erheblichen Zeit- und Kosteneinsparungen.

„Geschäftsführer des Digitalisierungsunternehmens: Als Preferred Partner trägt DataMondial mit seinen spezialisierten Dienstleistungen in der Datenverarbeitung und -validierung maßgeblich zur Verbesserung von Genauigkeit, Effizienz sowie Zeit- und Kosteneinsparungen bei. Nicht ohne Grund arbeiten wir bereits seit vielen Jahren zusammen.“

Benötigen Sie ebenfalls Unterstützung bei Datenverarbeitung und Datenvalidierung?

Kontaktieren Sie uns gerne, um einen Termin zu vereinbaren.
Weitere Informationen finden Sie auch auf unserer Seite Datenvalidierung für OCR, KI und Machine Learning.

/von

Schadensbearbeitung

,

Einer der größten eSolutions-Anbieters in Deutschland im Bereich Kfz-Schadenmanagement setzt DataMondial ebenfalls als Ergänzung zu seiner modernen Schadenbearbeitungssoftware ein. Die Dateneingaben, die nicht automatisiert/robotisiert werden können, werden von uns verarbeitet. Wir bieten unserem Kunden eine sehr schnelle Lieferung aller in das System hochgeladenen Dokumente innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens, um sicherzustellen, dass der Kunde die KPIs und die Zufriedenheit erreicht, die seine Endkunden erwarten.

Unser Ansatz

Auf der Grundlage einer komplexen Arbeitsanweisung bearbeitet DataMondial die Anträge in einer sicheren Online-Plattform. Die Bearbeitungszeit für die verschiedenen Arten von Dokumenten beträgt 1 bis 2 Stunden. Es gibt Spitzenzeiten, in denen unzählige Anträge fast gleichzeitig eingehen. Dafür wird das engagierte Team aufgestockt, um sicherzustellen, dass alles innerhalb der klaren Service Level Agreements pünktlich bearbeitet wird. Eine strenge Qualitätsberichterstattung ist Teil des Prozesses.

Mehr Informationen

Sind Sie neugierig auf die Möglichkeiten für Ihr Unternehmen? Informieren Sie sich über unsere Dienstleistungen oder kontaktieren Sie uns.

/von