Remote-Team zur Unterstützung bei OCR, KI und Machine Learning

,

Datenvalidierung, Datenverarbeitung und Annotation

Wir unterstützen verschiedene Software-, KI- und Scanunternehmen, die auf OCR- und KI-Technologien spezialisiert sind. Wenn die vollständige automatische Verarbeitung von Daten technisch noch nicht möglich ist, sorgen wir für eine zuverlässige menschliche Kontrolle und Ergänzung.

Gerade bei komplexen oder unstrukturierten Dokumenten – wie Rechnungen, Bestellungen oder Formularen – sowie bei Bildmaterial kann die automatische Erkennung eine Herausforderung sein. In solchen Fällen sind wir eine wertvolle Ergänzung im Digitalisierungsprozess unserer Kunden.

Validieren, kontrollieren und Systeme trainieren

Unser Remote-Team übernimmt zeitaufwändige und repetitive Datentätigkeiten effizient und präzise. Dazu gehört beispielsweise die Validierung und Kontrolle von Daten aus:

  • Rechnungen
  • PDF-Dokumenten
  • Bestellungen
  • Schadenformularen
  • anderen komplexen Dokumenten

Wir prüfen, ob automatisch ausgelesene Daten korrekt übernommen wurden, beispielsweise:

  • Beträge
  • Rechnungsnummern
  • Referenzen / Verwendungszwecke
  • IBAN-Daten
  • Produkte
  • Mengen
  • Preise

Fehlende oder falsch übernommene Daten werden von uns schnell und sorgfältig ergänzt bzw. korrigiert.

Darüber hinaus übernehmen wir Datenannotation und Objekt-Labeling in Dokumenten und Bildern, um OCR- und KI-Systeme beim Lernen und bei der Erkennung zu unterstützen.

Sicher und vertrauenswürdig

Die gesamte Datenverarbeitung erfolgt vertraulich und DSGVO-konform.

Unser Team wird gezielt geschult und arbeitet nach klaren Arbeitsanweisungen, die gemeinsam mit dem Kunden definiert werden. Unsere Leistungen erfolgen auf Basis klarer SLA-Vereinbarungen, wodurch Qualität, Zuverlässigkeit und Kontinuität sichergestellt werden.

„Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen sparen unsere Kunden Zeit und Kosten und ihre eigenen Mitarbeiter können sich stärker auf ihre Kernaufgaben konzentrieren.“

Benötigen Sie ebenfalls Unterstützung bei Datenvalidierung, Datenverarbeitung oder Annotation?

Kontaktieren Sie uns gerne, um einen Termin zu vereinbaren.
Weitere Informationen finden Sie auch auf unserer Seite Datenvalidierung für OCR, KI und Machine Learning.

/von

Datenmigration für einen Softwareanbieter

,

Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich Service-Management-Lösungen, wandte sich mit einem anspruchsvollen Projekt an uns. Das Unternehmen stand vor der Aufgabe, sein Blogarchiv mit über 1.000 Beiträgen vom bisherigen Content-Management-System (HubSpot) auf ein neues System (WordPress) zu migrieren.

Der Wechsel war notwendig, um die Benutzererfahrung für die Kunden zu verbessern und die Inhalte der Website besser auffindbar zu machen.

Unser Ansatz für ein Datenmigrationsprojekt

Die Migration einer großen Menge an Inhalten in mehreren Sprachen – einschließlich Bildern und ohne Datenverlust – stellte eine komplexe Herausforderung dar. Gemeinsam mit unserem Kunden entwickelten wir einen strukturierten Prozess, der eine reibungslose Umstellung und eine fehlerfreie Integration der Inhalte in WordPress gewährleistete.

Für das Projekt wurde eine detaillierte Arbeitsanweisung erstellt, in der alle einzelnen Arbeitsschritte klar beschrieben waren. Sämtliche Inhalte wurden in die richtigen Felder des Content-Management-Systems übertragen – beispielsweise Titel, Text und Bilder – und mit den passenden Kategorien und Tags versehen, um die Auffindbarkeit der Blogbeiträge zu verbessern.

Im letzten Schritt führte unser Remote-Team eine umfassende Qualitätskontrolle durch, um sicherzustellen, dass alle Inhalte korrekt übertragen wurden und den Erwartungen unseres Kunden entsprechen.

„Geschäftsführer des Softwareunternehmens: Das professionelle Remote-Team von DataMondial hat diese umfangreiche Aufgabe sorgfältig, schnell und effizient umgesetzt. Die Besucherzahlen auf unserer Website sind deutlich gestiegen.“

Benötigen Sie Unterstützung bei einem Datenmigrationsprojekt?

Kontaktieren Sie uns gerne, um einen Termin zu vereinbaren.
Weitere Informationen finden Sie auch auf unserer Seite Datenmanagement und Datenoptimierung.

/von

Datenvalidierung und Datenverarbeitung für einen Marktführer in der Digitalisierung

, ,

Unser Kunde ist Marktführer im Bereich Digitalisierung und Datenverarbeitung für (Kranken-)Versicherungen in den Niederlanden. Das Unternehmen übernimmt einen großen Teil der administrativen Prozesse seiner Auftraggeber.

Wir sind ihr Preferred Partner für die Verarbeitung und Kontrolle von Daten in Versicherungsakten und -abrechnungen, die nicht durch OCR oder robotergestützte Prozesse verarbeitet werden können.

Wir fungieren dabei als eine Art „Ausfallmanager“ für Daten innerhalb der Anwendung unseres Kunden: Daten, die von den automatisierten Systemen nicht korrekt verarbeitet werden, werden von uns überprüft und korrigiert.

Unser Ansatz bei Datenvalidierungsprojekten

Bei der Digitalisierung administrativer Prozesse bleibt der menschliche Faktor in vielen Fällen unverzichtbar. Seit vielen Jahren unterstützen wir diesen Kunden bei der (komplexen) Datenverarbeitung und Datenvalidierung.

Alle Dokumente werden mit höchster Sorgfalt verarbeitet und geprüft, um sicherzustellen, dass sämtliche Informationen korrekt sind und den jeweiligen Anforderungen entsprechen.

Spezialisierte Teams

Unsere Abteilungen sind klar nach Aufgaben und Kunden organisiert. Dadurch verfügen unsere Mitarbeiter über umfassendes Wissen zu allen Details der spezifischen Tätigkeiten, die wir für unsere Kunden ausführen.

Alle Arbeitsabläufe sind in detaillierten Arbeitsanweisungen dokumentiert und werden gemäß strengen SLA-Vereinbarungen durchgeführt.

Unsere Prozesse sind darauf ausgelegt, Bearbeitungszeiten zu minimieren und gleichzeitig maximale Genauigkeit zu gewährleisten. Für unseren Kunden führt dies zu erheblichen Zeit- und Kosteneinsparungen.

„Geschäftsführer des Digitalisierungsunternehmens: Als Preferred Partner trägt DataMondial mit seinen spezialisierten Dienstleistungen in der Datenverarbeitung und -validierung maßgeblich zur Verbesserung von Genauigkeit, Effizienz sowie Zeit- und Kosteneinsparungen bei. Nicht ohne Grund arbeiten wir bereits seit vielen Jahren zusammen.“

Benötigen Sie ebenfalls Unterstützung bei Datenverarbeitung und Datenvalidierung?

Kontaktieren Sie uns gerne, um einen Termin zu vereinbaren.
Weitere Informationen finden Sie auch auf unserer Seite Datenvalidierung für OCR, KI und Machine Learning.

/von

Contentmanagement zur Verbesserung der Online-Erfahrung

Contentmanagement und -optimierung für Großhändler

Ein führender Großhändler für Beleuchtungsprodukte in Belgien stand vor einer Herausforderung: Seine Online-Präsenz entsprach nicht den Erwartungen der Kunden. Das Unternehmen verfügte über eine enorme Menge an Produktinformationen, die jedoch weder aktuell noch einheitlich auf der Website dargestellt waren. Diese Inkonsistenzen in den Produktinformationen wirkten sich negativ auf das Kundenerlebnis aus. Um die Online-Erfahrung der Besucher ihres Webshops zu verbessern, wurden wir beauftragt, ihren Online-Produktkatalog zu aktualisieren.

Unser Ansatz für ein Contentmanagement- und Optimierungsprojekt

Um die Online-Datenbank für mehr als 10.000 Produkte zu aktualisieren, zu strukturieren und zu vereinheitlichen, hat unser Remote-Team die folgenden Schritte durchgeführt:

1. Datenbereinigung und Standardisierung

Zunächst wurden alle notwendigen Produktinformationen wie Material, Abmessungen, Farben, Zubehörtypen usw. über verschiedene Websites gesammelt. Anschließend führten wir eine Datenbereinigung durch, um fehlerhafte Produktinformationen zu korrigieren und standardisierten die Artikelspezifikationen nach einer einheitlichen Vorlage.

2. Dateneingabe und Datenanreicherung

Im zweiten Schritt erfassten unsere erfahrenen Data-Entry-Spezialisten die standardisierten Produktinformationen im CMS-System. Dabei stellten wir sicher, dass alle Daten vollständig und auf dem neuesten Stand waren.

3. Qualitätskontrolle

Im letzten Schritt führten wir Qualitätskontrollen durch, um die Richtigkeit und Konsistenz der Daten zu gewährleisten, bevor sie auf der Website veröffentlicht wurden.

Manager des Großhändlers:

„Dank DataMondial hat sich das Kundenerlebnis auf unserer Website erheblich verbessert und die Conversion-Rate ist deutlich gestiegen, was zum Erfolg unserer E-Commerce-Aktivitäten beiträgt.“

Benötigen Sie ebenfalls Unterstützung beim Contentmanagement und der Optimierung Ihrer Website?

Kontaktieren Sie uns gerne, um einen Termin zu vereinbaren. Weitere Informationen finden Sie auch auf unserer Seite zum Thema Contentmanagement und -optimierung.

/von

Datenmanagement im ERP-System

,

Datenmanagement für einen Logistikdienstleister

Unser Kunde ist ein führender Logistikdienstleister, der weltweit Transport- und Logistiklösungen für Unternehmen anbietet. Wir unterstützen ihn bereits seit vielen Jahren bei zahlreichen Prozessen der logistischen Datenverarbeitung. Da das Unternehmen Herausforderungen im Bereich Datenmanagement hatte, halfen wir bei der Verbesserung und Optimierung seines ERP-Systems.

Unser Ansatz für ein Datenmanagement-Projekt

Der Kunde arbeitet mit einem fortschrittlichen ERP-System, um seine logistischen Aktivitäten zu steuern. Aufgrund fehlender bzw. ungenauer Daten wirkte sich dies jedoch negativ auf die operative Effizienz aus. Wegen Zeitmangel und Personalknappheit entschied sich das Unternehmen, unser Remote-Team zusätzlich für die Aktualisierung ihres ERP-Systems einzusetzen.

Eine unserer Aufgaben besteht darin, alle Prüfbescheinigungen des logistischen Fuhrparks zu kontrollieren und zu aktualisieren. Darüber hinaus überprüfen wir die Zulassungsbescheinigungen für die Lkw und Anhänger. Alle Arbeiten erfolgen nach einer Arbeitsanweisung, die wir gemeinsam mit dem Kunden erstellt haben.

Geschäftsführer des Logistikdienstleisters:

„Das Remote-Team von DataMondial hat maßgeblich dazu beigetragen, die Datenkonsistenz deutlich zu verbessern.“

Benötigen Sie ebenfalls Unterstützung beim Datenmanagement und der -optimierung?

Kontaktieren Sie uns gerne, um einen Termin zu vereinbaren. Weitere Informationen finden Sie auch auf unserer Seite zum Thema Datenmanagement und -optimierung.

/von

Data Labeling für Bilderkennung

Bildannotation in der Agrarbranche

DataMondial arbeitet mit einem schnell wachsenden KI-Unternehmen in Europa zusammen. Dieser Kunde entwickelt und implementiert selbstlernende Systeme in verschiedenen Branchen, um Unternehmen effizienter arbeiten zu lassen. Für eines seiner Projekte in der Agrarbranche, das auf die Entwicklung eines Bilderkennungsalgorithmus ausgerichtet ist, unterstützen wir beim Bild-Labeling.

Unser Ansatz für KI-Projekte

Damit die Kartoffelsortiermaschine „lernen“ kann, was eine Kartoffel ist und was nicht, hat unser Remote-Team Tausende von Kartoffelfotos mit vier spezifischen Tags annotiert:

Kartoffel, Blattwerk, Stein und Maschinenband.

Gemeinsam mit unserem Kunden wurden präzise Spezifikationen und Richtlinien für das Labeln der Fotos erstellt. Darin wurde festgelegt, welche Tags verwendet werden und welche Kriterien eingehalten werden müssen, um eine konsistente und qualitativ hochwertige Annotation zu gewährleisten. Für das Labeln wurde das fortschrittliche Tool Label Studio sowie Technologien unseres Kunden eingesetzt, um genaue Labels den richtigen Objekten in den Bildern zuzuordnen.

Unser Remote-Team folgt diesen Richtlinien sorgfältig und führt eine strenge Qualitätskontrolle durch, um sicherzustellen, dass die gelabelten Bilder den Erwartungen des Kunden entsprechen.

Manager des KI-Unternehmens:

„Da menschliche Augen und Hände weiterhin erforderlich sind, um Computersysteme mit relevanten Trainingsdaten zu versorgen und zu überprüfen, ob die Ergebnisse korrekt sind, haben wir uns für eine Zusammenarbeit mit DataMondial entschieden. Das manuelle Labeln von Bildern ist für unser internes Team eine zeitaufwendige und kostspielige Aufgabe, daher fiel die Entscheidung, ein erfahrenes Remote-Team einzusetzen, sehr schnell.“

Benötigen Sie ebenfalls Unterstützung bei Datenvalidierung, Datenverarbeitung oder Annotation?

Kontaktieren Sie uns gerne, um einen Termin zu vereinbaren. Weitere Informationen finden Sie auch auf unserer Seite zum Thema Datenvalidierung für OCR, KI und Machine Learning.

/von

Schadensbearbeitung

,

Einer der größten eSolutions-Anbieters in Deutschland im Bereich Kfz-Schadenmanagement setzt DataMondial ebenfalls als Ergänzung zu seiner modernen Schadenbearbeitungssoftware ein. Die Dateneingaben, die nicht automatisiert/robotisiert werden können, werden von uns verarbeitet. Wir bieten unserem Kunden eine sehr schnelle Lieferung aller in das System hochgeladenen Dokumente innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens, um sicherzustellen, dass der Kunde die KPIs und die Zufriedenheit erreicht, die seine Endkunden erwarten.

Unser Ansatz

Auf der Grundlage einer komplexen Arbeitsanweisung bearbeitet DataMondial die Anträge in einer sicheren Online-Plattform. Die Bearbeitungszeit für die verschiedenen Arten von Dokumenten beträgt 1 bis 2 Stunden. Es gibt Spitzenzeiten, in denen unzählige Anträge fast gleichzeitig eingehen. Dafür wird das engagierte Team aufgestockt, um sicherzustellen, dass alles innerhalb der klaren Service Level Agreements pünktlich bearbeitet wird. Eine strenge Qualitätsberichterstattung ist Teil des Prozesses.

Mehr Informationen

Sind Sie neugierig auf die Möglichkeiten für Ihr Unternehmen? Informieren Sie sich über unsere Dienstleistungen oder kontaktieren Sie uns.

/von

Übernahme von Backoffice-Aktivitäten

,

Für einen großen Logistikdienstleister mit Niederlassungen in den europäischen Seehäfen übernimmt DataMondial die logistischen Backoffice-Aktivitäten, wie z.B. die Verarbeitung von (komplexen) Daten.

Unser Ansatz

Wir arbeiten mit einem festen Team und einem engagierten Betreuer, um Kontinuität und Qualität zu gewährleisten. Unser Team übernimmt große Mengen an Prozessen und Daten. Einige Beispiele dafür:

  • Mehr als 26.000 Versandanweisungen
  • 9.000 Importaufträge
  • 20.000 Track & Trace-Kontrollen
  • 150.000 Kontrollen der Transportrechnungen
  • 5.000 Zugbuchungen
  • Mehr als 80.000 Genehmigungen für Containerreparaturen

Die Suche nach einer guten Lösung in einer Zeit, in der es immer schwieriger wird, gutes Logistikpersonal zu finden und zu halten.

Mehr Informationen

Sind Sie neugierig auf die Möglichkeiten für Ihr Unternehmen? Informieren Sie sich über unsere Dienstleistungen oder kontaktieren Sie uns.

/von

Auftragserfassung in Echtzeit

,

Für ein deutsches Großhandelsunternehmen, das auf Baustoffe spezialisiert ist, führt DataMondial die Auftragserfassung in Echtzeit durch. Die Bearbeitungszeit der Aufträge beträgt nicht mehr als 2 Stunden, auch nicht zu Stoßzeiten und bei uneinheitlichen Auftragsformaten.

Unser Ansatz

Bei dieser Tätigkeit greifen wir auf komplexe Schulungsunterlagen zurück. Dieser Kunde besitzt ein sehr breites Sortiment: Werkzeuge, Beschläge, Eisenwaren, Befestigungsmaterial, Schweißtechnik, Gartengeräte, Sicherheitstechnik, Industrietechnik und Betriebseinrichtungen. Es gibt eine große Vielfalt von Kunden und uneinheitliche Bestellformate. Knapp vereinbarte Lieferzeiten und Auftragsspitzen machen diese Prozesse noch schwieriger. DataMondial ist in der Lage, selbst in Spitzenzeiten in kurzer Zeit eine Bearbeitungszeit von 1 bis 2 Stunden zu erreichen. Der Kunde wird entlastet und kann sich auf den logistischen Lieferprozess, die Lagerverwaltung und die Einkaufspolitik konzentrieren.

Mehr Informationen

Sind Sie neugierig auf die Möglichkeiten für Ihr Unternehmen? Informieren Sie sich über unsere Dienstleistungen oder kontaktieren Sie uns.

/von

Dateneingabe Wettbewerbsforschung

,

Für ein Einzelhandelsunternehmen führte DataMondial eine Wettbewerbsanalyse durch, um dessen Position auf dem Markt zu stärken. Unser Kunde erhielt Einblick in seine Wettbewerbsposition, Produkt- und Markenwerbung sowie Marketinginformationen.

Unser Ansatz

In Zusammenarbeit mit einer Field-Marketing-Agentur bieten wir unseren Kunden qualitativ hochwertige, ausgefeilte Merchandising- und Wettbewerbsforschung sowie Insights. Auf der Grundlage von Regalbildern, die wir in Hunderten von Supermärkten aufgenommen haben, verarbeiten wir die Daten in umfassende, wöchentliche Berichte. Dies geschieht größtenteils in Tabellenkalkulationen und teilweise direkt im System des Kunden. Wir berichten gemäß dem vereinbarten Format. Damit verfügt der Marketingverantwortliche über genaue, zeitnahe und handlungsorientierte Informationen mit wirtschaftlichem Wert.

Mehr Informationen

Sind Sie neugierig auf die Möglichkeiten für Ihr Unternehmen? Informieren Sie sich über unsere Dienstleistungen oder kontaktieren Sie uns.

/von