10 jaar vol vertrouwen als outsourcingspartner backoffice en dataverwerking

Vertrouwen is al tien jaar de basis van onze samenwerking met de ondernemer. Uiteindelijk zijn het de ondernemers die hun data en backoffice aan ons toevertrouwen als outsourcingspartner. Lees meer.

Soms ontstaat zo’n band al met een proces engineer die onze opdrachtgevers bezoekt. Ter plaatse beoordeelt deze specialist of processen zijn te optimaliseren. En als een klant reageert met: ‘Wij kregen goed inzicht waar de verspillingen in het proces zaten en wat een betere inrichting van de datastroom was’, dan zijn ook wij tevreden.

Dichtbij de ondernemer staan

Om vertrouwen op te bouwen bezoeken wij onze opdrachtgevers. Dat is de manier om ons goed in de organisatie te verplaatsen. Om te zorgen dat dat vertrouwen blijft, dachten wij alles uit in onze werkwijze. Bij DataMondial zijn het de details die tellen.

Checklist outsourcing partner

Omdat DataMondial wil dat opdrachtgevers van onze diensten op aan kunnen, voldoen wij al tien jaar aan al deze criteria als outsourcingspartner. Die staan opgesteld in deze checklist.

DataMondial:

  • voldoet aan alle Europese normen, standaarden en regelgeving
  • voldoet aan alle eisen en wetten met betrekking tot data-security, denk aan AVG en GDPR
  • is ISO 27001 gecertificeerd
  • heeft een eigen IT-support voor klanten op locatie
  • werkt onder non-disclosure agreement
  • 100 % neutraal backoffice
  • biedt on-site support aan opdrachtgevers
  • neemt actief deel aan proces optimalisatie trajecten
  • werkt op basis van Service Level Agreements
  • wij bieden gespecificeerd inzicht en rapportages over de processen

Voor ons is het essentieel om aan die checklist te blijven voldoen. Vertrouwen moet je niet alleen krijgen, maar ook behouden. Hiervoor moet de ondernemer er van op aan kunnen dat wij niets aan het toeval overlaten.

Onze visie

Uiteindelijk is afgelopen decennium de insteek geweest om die outsourcingspartner te zijn waar ondernemers om op kunnen bouwen. Wij zijn flexibel zonder concessies te doen aan de kwaliteit. U heeft als ondernemer met ons die flexibele schil voor de backoffice, maar wij werken met een vast team dat elkaar moeiteloos opvolgt in geval van onverhoopte afwezigheid.

DataMondial combineert een hoogwaardige dienst (operational excellence) tegen een scherpe prijs. En ondertussen bespaart u 50 % per werkplek. Klinkt dit als een interessant voorstel voor uw onderneming?

Neem dan contact op via: 010-4421878